Si llegara haber un defecto con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.
Para eso ponte en contacto al correo [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.
Se debe enviar el producto con el empaque original, debe enviarse una foto del producto para verificar que la garantía proceda y visualizar las condiciones de la joya.
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